［服务项目］

“以人为本，天人合一”是万安园的规划设计理念。万安人牢固树立“客户永远是上帝”的指导思想，本着“为民、便民、利民”的原则，进一步提升服务质量，信守“让后事不再成为难事”的承诺，以全新的创园理念、超强的经营意识、科学的管理体制，把公墓建设引向高层次、深领域，力求贴心服务、造福社会。 人性服务——定期组织协会到园观光。为来园的顾客提供乘坐电瓶车选地，对路途较远 　　　　　　的顾客提供专车接送； 殡仪业务——专业的职工队任协调殡仪馆接尸、化妆、火化遗体等； 告别奠礼——庄严肃穆，事雅大方的礼仪厅供丧主举行告别仪式； 开棺捡骨——专业的捡骨师开棺捡骨、清洁装罐； 风水选位——协助家属聘请风水师来园勘察地理选择福位。 春冬祭奠——每年清明、冬至两节举办大型祭奠（超度法会，祭祖活动） 贴心服务——为方便客户的业务咨询特立泉州、晋江、洛阳、螺城设立办事处。 温馨关怀——24小时保安守护，专职人员清洁墓园，专业园艺师维护园区环境。

［服务承诺］

1、诚信服务，设身处地为顾客着想； 2、坦诚待客，不收受红包； 3、明码标价，保障顾客利益； 4、保证材料与施工的质量达到顾客要求； 5、为来园看地、购墓的顾客，提供专车接送； 6、为来园的顾客，无偿提供乘坐电瓶车游园观光服务； 7、为业主提供24小时的保安巡逻； 8、定期为各墓位做好保洁、绿化美化服务。